【名词&注释】
服务经济时代(service economy age)、数据库模型(database model)、有效途径。
[判断题]随着“服务经济时代”的到来,服务营销已经成为企业树立形象、创造新顾客、留住老顾客、更好地满足顾客多种需求的最有效途径。