办公室管理考试题库2022模拟练习题293

1. [单选题]以下哪点不是办公室事务管理^{(transaction management)}的特征？（）。

A. A．服务性
B. B．决策性
C. C．专业性
D. D．主动性

2. [单选题]在办公室里，（）的位置是上座。

A. A．离入口最远
B. B．离入口最近
C. C．靠近门口
D. D．靠近窗户

3. [单选题]文员从事信访工作，在处理顾客或其他人的来信时，不应（）。

A. A．拆开后信纸在后、信封在前，一并装订，有转办单的放在信纸前面一并装订
B. B．对写信人的各项情况逐项登记
C. C．处理信件按照“分级负责、归口办理”原则，进行转办、交办或自办
D. D．对问题复杂、调查处理的时间较长的信件，应复信作解释和答复

4. [单选题]上司决定参加某个会议时，文员不应该（）。

A. A．只在便笺上写好会议名称
B. B．除了送来的资料外，也必须收集其他上司有必要的资料
C. C．如果是第一次前往的公司外的地点，要先了解场地情况和交通所耗费的时间
D. D．和上司先充分沟通，避免在会议进行中遇到电话联系的不便

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