差异性营销策略适用于（）的饭店。

【名词&注释】

差异性(difference)、产品设计(product design)、市场营销(marketing)、中小型(middle and small)、工作人员(staff)、适用于(suitable for)

[单选题]差异性营销策略适用于^{(suitable for)}（）的饭店。

A. A、中小型
B. B、实力强
C. C、实力薄弱
D. D、大型

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学习资料：

[单选题]处理顾客抱怨的方法不包括（）

A. 报警和直接请朋友帮忙解决
B. 减少抱怨的数量
C. 倾听客户的意见
D. 收集事实，迅速解决

[多选题]饭店市场营销活动包括的过程有（）。

A. 产品设计
B. 价格制定
C. 渠道设计
D. 饭店促销

[多选题]无形性决定了营销工作人员^(staff)可以借助（）。

A. 有形展示
B. 口碑
C. 顾客参与
D. 品牌

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