【名词&注释】
总体规划(general planning)、合法权益(legal rights)、旅游活动(tourism activities)、自治区(autonomous region)、国民经济和社会发展规划、接待工作(reception work)、有效证件(perfect instrument)、旅游团队、旅游资源丰富(tourist resource being rich)、县级人民政府
[多选题]以技术等级为标准,可将导游分为()
A. 初级导游
B. 中级导游
C. 高级导游
D. 特级导游
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[单选题]国务院和省、自治区、直辖市人民政府以及旅游资源丰富(tourist resource being rich)的设区的市和县级人民政府,应当按照国民经济和社会发展规划的要求,组织编制______。()
A. 旅游发展总体规划
B. 旅游发展规划
C. 旅游业发展总体规划
D. 旅游产业规划
[单选题]某甲旅行社依法组织旅游团前往A国旅游,并与当地依法设立,信誉良好的某乙旅行社签订了书面协议,委托某乙旅行社承担该旅游团队在A国的旅游接待工作,其间,某乙旅行社因为资金状况突然恶化,导致该旅游团队在A国的旅游活动计划无法如期进行,旅游者的合法权益受到损害。下列说法正确的是()
A. 旅游者只能向乙旅行社要求赔偿
B. 某甲旅行社应该先向旅游者赔偿,然后向某乙旅行社追偿
C. 应该由某甲旅行社赔偿,但只有甲旅行社得到乙旅行社赔偿后,再向旅游者赔偿
D. 某乙旅行社无法承担接待任务的原因是资金状况恶化,不是故意,因此,不应承担任何赔偿责任
[单选题]在我国境内持有效证件(perfect instrument)的外国人可以前往我国规定对外国人完全开放的地区旅游,这类地区称之为()
A. 甲类地区
B. 乙类地区
C. 丙类地区
D. 丁类地区
[多选题]在旅游投诉的调解中应当坚持的原则是()
A. 尽量调解原则
B. 行政调解原则
C. 优先调解原则
D. 调解自愿原则
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