【名词&注释】
相似性(similarity)、管理者、性别歧视(sexism)、合作伙伴(partner)、调查结果(investigation results)、程序化决策(programmed decision)、小道消息(grapevine)、制定者(makers)、无中生有、首席执行官(chief executive officer)
[单选题]“工会成员总是无中生有”以及“已婚员工比单身员工更稳定”是()的事例。
A. A、假设相似性
B. B、晕轮效应
C. C、性别歧视
D. D、刻板印象
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学习资料:
[单选题]下列选项均是教材中沟通技能的例子,除了()
A. A、同事、合作伙伴、上下级之间的信任
B. B、听取问题、询问问题
C. C、从大量数据中过滤出关键信息
D. D、展示与陈述的技能
[单选题]一位服装零售店的管理者发现一些品牌的服装是非法进入美国的,这一案例属于()。
A. A、结构良好问题
B. B、满意的决簟
C. C、结构不良问题
D. D、程序化决策
[单选题]具有行为型风格的决策制定者(makers)()。
A. A、具有较低的模糊承受力,在决策制定中注重理性和效率
B. B、希望获得信息,具有模糊承受力,是谨慎的决策者
C. C、具有广阔的视野,能考察较多的备择方案,关注长期结果
D. D、与他人融洽相处,关注他人成就,常通过会议进行沟通,并尽量避免冲突
[单选题]根据教材中描述的调查结果.75%的员工通过()获取消息。
A. A、风声
B. B、人力资源部门
C. C、首席执行官(chief executive officer)
D. D、小道消息(grapevine)
[单选题]()不是高效团队的特点。
A. A、相互的信任
B. B、对个体目标的承诺
C. C、谈判的技巧
D. D、恰当的领导
[单选题]实现团队领导的最大挑战是()。
A. A、用有效的团队步骤来培训员工
B. B、识别有效的团队领导者的特质
C. C、向管理者传授如何成为有效的团队领导者
D. D、设立一套规则和程序
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