当自动取款机吐钞不正常时，需（）。

【名词&注释】

固定资产(fixed assets)、行政处罚(administrative punishment)、人民银行(people ' s bank)、自动取款机(automatic teller machine)、人力资源部(human resources department)、主管部门(department in charge)、利息收入(interest income)、利息支出(interest exchange)、手续费收入、项目总投资(total invest to project)

[单选题]当自动取款机吐钞不正常时，需（）。

A. 找厂家；
B. 找维修人员；
C. 上报；
D. 按照设备的操作手册进行调试

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[单选题]收取的贴现业务风险承担费收入应记入“（）”科目，不得记入“手续费收入”科目。

A. 3601其他利息收入^{(interest income)}
B. 3604其他营业收入
C. 3601贴现利息收入^{(interest income)}
D. 3651利息支出^{(interest exchange)}

[单选题]在收到人民银行发出的《行政处罚意见告知书》之日起（）个工作日内，填写《告知书》中出票人名称、违规事实等有关内容，并送达出票人。送达情况应在当日至迟次日（节假日顺延）报告人民银行。人民银行根据具体情况发出《行政处罚意见决定书》交企业开户行。

A. 3
B. 5
C. 10
D. 15

[单选题]对于固定资产贷款，单笔金额超过项目总投资^{(total invest to project)}5%或超过（）的贷款资金支付，应采用贷款人受托支付方式。

A. 200万元人民币
B. 500万元人民币
C. 1000万元人民币
D. 2000万元人民币

[单选题]柜台人员在办理阳光存贷合一卡密码挂失业务时，应调用的交易码为（）。

A. 5845
B. 5840
C. 7111
D. 5499

[单选题]支行向上级机构领取现金业务，使用核心系统交易流程正确的是（）

A. 下级库管员7003——上级库管员7002
B. 下级库管员7002--上级库管员7002
C. 上级库管员7002--下级库管员7002
D. 上级库管员7002--下级库管员7003

[单选题]（）是柜台经理的直接主管部门，负责对柜台经理的上岗资格认证、考核、培训等行使直接管理权。

A. 分行运营管理部
B. 分行人力资源部会同分行运营管理部
C. 分行人力资源部
D. 支行

[多选题]下列（）放款及相应的挂账利息账户应按月办理对账，与借款人另有约定的，按双方双方书面约定办理。

A. 对公贷款
B. 个人贷款
C. 应收贷款利息
D. 银团贷款

[单选题]库管员在核心系统中调用（）交易，按重空调拨规定阳光卡的划拨。

A. 7102
B. 7121
C. 7002
D. 7104

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