物流工作质量指的是物流各环节、各工种、各岗位具体工作的质量。

【名词&注释】

系统化(systematization)、基础设施(infrastructure)、价值链(value chain)、信息网(information network)、铁路网(railway network)、保证质量(ensuring quality)、具体工作(concrete work)、生物链(biological chain)、全球运输网络、全国性(nationwide)

[判断题]物流工作质量指的是物流各环节、各工种、各岗位具体工作^{(concrete work)}的质量。

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学习资料：

[单选题]客户满意的观点即树立（）观念。

A. 为顾客服务
B. 客户就是上帝
C. 用户第一
D. 一切为了客户

[单选题]物流的“效益背反”导致物流的（）管理。

A. 统一
B. 系统化
C. 中央控制
D. 单项优化

[单选题]供应链又称为（）。

A. 价值链
B. 物质链
C. 生物链^{(biological chain)}
D. 产品链

[多选题]物流系统的基本效用包括（）。

A. A.物质效用B.时间效用C.空间效用D.形质效用E.极化效用

[多选题]从宏观的角度来看，物流基础设施网络包括（）。

A. 全球运输网络
B. 全国性^(nationwide)铁路网
C. 全国性^(nationwide)物流信息网
D. 全国性^(nationwide)航空网
E. 全国性^(nationwide)客户网

[多选题]JIT方式的特点是（）。

A. A.按照要求把物品配送到指定的地点B.不多送也不少送C.不早送也不晚送D.所送品种个个保证质量E.有较多废品

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