民事上诉状的正文主要包括上诉（）和上诉（）两项内容。

【名词&注释】

发展方向、团队精神(team spirit)、办公自动化(office automation)、人机对话、观察法、环境要素(environmental factors)、工作制度(working system)、书面通知(written notice)

[填空题]民事上诉状的正文主要包括上诉（）和上诉（）两项内容。

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[单选题]“处处留心皆信息”指信息获取的（）.

A. A.随时观察法B.收听法C.索取求购法D.电话询访法

[单选题]会议通知方式有发文、发电报和（）.

A. 预先性通知
B. 书面通知^{(written notice)}
C. 电话通知
D. 广播通知

[单选题]构成秘书所在组织内的环境因素是指（）。

A. 组织动态运行要素
B. 组织工作制度^{(working system)}要素
C. 组织文化环境要素^{(environmental factors)}
D. 组织团队精神要素

[单选题]办公自动化的发展方向可以用四个“I”来概括。第一是信息服务；第二是人机对话；第三是智能化；第四是（）化。?

A. 大型
B. 集合
C. 集成
D. 集约?

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