代维公司收到工单或短信通知后，对于客户投诉，需进行响应，确定

【名词&注释】

劳动合同(labor contract)、大客户(major client)

[单选题]代维公司收到工单或短信通知后，对于客户投诉，需进行响应，确定上门时间，对于大客户投诉或重大故障，需派（）处理。

A. A、抢修小组
B. B、技术支撑队伍
C. C、快速响应小组

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学习资料：

[单选题]代维企业必须与骨干员工签定（）以上劳动合同。

A. A、1年
B. B、2年
C. C、3年

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