【名词&注释】
人际关系(interpersonal relationship)、信息反馈(information feedback)、正确认识(correct understanding)、教育引导(education and guidance)、环境要素(environmental factors)、管理程序、行政机关(administrative organ)、监督控制(supervisory control)、主要因素(main factors)、主观努力(subjective efforts)
[单选题]对机关管理环境的正确认识是()
A. 环境要素决定一切,机关只有在已有的物质条件下被动应付
B. 为达到管理目标,不惜破坏或无节制地耗费环境资源
C. 认识和把握环境的变化,主动适应变化的环境
D. 环境要素无足轻重,关键在于主观努力(subjective efforts)
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[单选题]以下哪一做法是在催办、查办工作过程中都共同具有的()
A. 对公文产生实效的全部过程都需要给予监督控制(supervisory control)
B. 查办、催办之目的都要求能按时、按质、按量的将有关事务办完毕
C. 查办、催办都应以一份具体的公文为单位展开
D. 查办、催办都是带着监督性质的管理活动
[单选题]古希腊成立中央行政机关(administrative organ)的时间大约在()
A. 公元前一世纪
B. 公元前四世纪
C. 公元前六世纪
D. 公元前八世纪
[多选题]机关管理制度的制定原则有()
A. 实践需要原则
B. 灵活多变原则
C. 法治规范原则
D. 教育引导原则
E. 层次套配原则
[多选题]按管理作用所划分的机关管理程序有()
A. 决策管理程序
B. 内部管理程序
C. 执行管理程序
D. 外部管理程序
E. 信息反馈程序
[单选题]影响机关管理效率的主要因素(main factors)是()
A. 机关的社会环境因素
B. 国家的政治体制因素
C. 机关系统的内部因素
D. 机关的人际关系因素
[单选题]优化和调整机关管理程序属于()
A. 组织管理行为
B. 个人管理行为
C. 主观随意行为
D. 随之处置行为
[单选题]文字信息的传递方式之一是()
A. 机要交通
B. 电话沟通
C. 面谈沟通
D. 委托传话
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