【导读】
必典考网发布沟通技巧题库2022考试题232,更多沟通技巧题库的模拟考试请访问必典考网中国电信知识竞赛题库频道。
1. [单选题]在沟通聆听的过程中,最佳的聆听方式是:()
A. A、选择性的聆听
B. B、专注的聆听
C. C、设身处地的聆听
D. D、边记边听
2. [单选题]正确的反馈就是:()
A. A、指出对方做得正确的或者是错误的地方
B. B、对于他人的言行的解释
C. C、对于将来的建议
D. D、沟通双方期望得到的一种信息的回流