麦当劳的某些特许专售店指控其他专售店用料不实、分量不足、服务

【名词&注释】

协调发展(harmonious development)、市场导向(market orientation)、市场需求(market demand)、麦当劳(mcdonald)

[单选题]麦当劳^(mcdonald)的某些特许专售店指控其他专售店用料不实、分量不足、服务低劣，损害了公众对麦当劳^(mcdonald)的总体印象。这属于（）。

A. 水平渠道冲突
B. 垂直渠道冲突
C. 水平渠道竞争
D. 渠道系统竞争

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学习资料：

[单选题]借以实现的形式或目标市场对需求的特定满足形式，就是指卷烟顾客的目的和利益实现的形式或实现的手段。（）

A. A、核心产品 形式产品
B. B、核心产品 潜在产品
C. C、形式产品 期望产品
D. D、形式产品 延伸产品

[单选题]统筹各类卷烟协调发展，保障卷烟市场有效供给是制定品类规划的基本导向中的（）导向。

A. A、市场导向
B. B、政策导向
C. C、品牌导向
D. D、管理导向

[单选题]市场容量和市场价值都不高的品类，用于满足较小的细分市场需求，属于（）。

A. A、重点品类
B. B、常规品类
C. C、潜力品类
D. D、一般品类

[多选题]科学的市场定位的步骤是（）。

A. 识别可能的竞争优势
B. 选择合适的品牌竞争优势
C. 品牌定位的有效传送与营销组合
D. 以上都不是

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