洽谈的礼仪规范有（）

【名词&注释】

差异性(difference)、实事求是(seeking truth from facts)、规范性、灵活性(flexibility)、广泛性、直截了当(pointblank)、不符合(inconformity)、以礼相待、女士优先、将心比心

[多选题]洽谈的礼仪规范有（）

A. 重视信誉，塑造组织形象
B. 要以礼相待，坚持平等原则
C. 要讲究文明，注重谈话礼节
D. 要实事求是，注重提问方式
E. 要将心比心，多替对方着想

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[多选题]交际礼仪的特点有（）

A. A．灵活性
B. B．规范性
C. C．广泛性
D. D．沿习性
E. E．差异性

[单选题]在涉外交往的礼仪中，女士优先原则不是惟一和绝对的，需要根据不同的时间、地点、主题进行变通，这遵守的原则是（）

A. TPO
B. OOP
C. TPP
D. TRP

[单选题]欧美很多国家都忌讳数字：（）

A. A、10
B. B、1
C. C、6
D. D、8

[单选题]拒绝他人是一门艺术，需要一些技巧。下列方式不够得体的是（）。

A. 直截了当，一口回绝
B. 耐心倾听，诚恳表达遗憾的心情
C. 清楚而客气地拒绝
D. 告知补救办法

[单选题]下列做法不符合^{(inconformity)}拜访礼仪的是（）。

A. 事先预约
B. 衣着整洁
C. 谈吐得体
D. 客人离开时主人应主动伸手告别

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