护理管理的核心是（）

【名词&注释】

服务质量(qos)、经济管理(economic management)、技术职称(technical titles)、技术管理(technical management)、工作效率(work efficiency)、护士长(head nurse)、关系融洽、成就需要理论(theory of achievement need)、人类需要层次论、优质服务行为

[单选题]护理管理的核心是（）

A. 人本管理
B. 技术管理
C. 经济管理
D. 物资管理
E. 质量管理

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[单选题]哪种方式领导工作效率最高，管理者不在场，产量无变化，成员间关系融洽，工作主动积极（）

A. 信任式领导
B. 民主式领导
C. 放任式领导
D. 激励式领导
E. 专制式领导

[单选题]形态方格法，创新技术是由谁首创（）

A. 歌顿
B. 奥斯本
C. 茨维基
D. 伊斯顿
E. 西蒙

[单选题]以下属于中级护理技术职称的是（）

A. 主任护师
B. 副主任护师
C. 主管护师
D. 护士长
E. 独立人

[单选题]奖励护士的优质服务行为使其更好地提高服务质量，依据的理论是（）

A. 人类需要层次论
B. 成就需要理论^{(theory of achievement need)}
C. 双因素理论
D. 强化理论
E. 激励理论

[多选题]当冲突双方势均力敌，争执不下，可以采用的策略有（）

A. A.回避B.妥协C.迁就D.合作E.强制

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