因工作需要调离客户部门或客户经理岗位的各等级客户经理，岗位专

【名词&注释】

事业部制(multidivisional structure)、规章制度、爱岗敬业(cherishing the job devotionally)、操作规程(operating rules)、工作需要(work needs)、客户经理制(customer manager system)、产品和服务(product and service)、与国际惯例接轨(integration with international practice)、现金管理业务、现金管理需求

[判断题]因工作需要调离客户部门或客户经理岗位的各等级客户经理，岗位专业职务可以暂时保留。

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学习资料：

[单选题]关于农业银行小微企业的管理职责，下列说法错误的是（）。

A. 农业银行对小微企业金融业务实行专业化管理
B. 总行小企业金融部负责全行小微企业金融业务的归口管理，并具体负责城市小微企业金融业务的管理
C. 总行农村产业金融部负责县域中小微企业客户的具体管理
D. 农业银行对小微企业实施事业部制管理

[多选题]以下表述中符合农业银行机构业务特点的有（）。

A. 业务条线多、专业性强
B. 系统客户多、联动性强
C. 金融产品多样、创新需求较高
D. 平台作用突出、综合效益明显

[多选题]以下表述属于农业银行现金管理业务范围的有（）。

A. 负责人民币结算与现金管理的市场营销和营销支持
B. 组织对公无授信客户的需求研究、直接营销和营销管理
C. 研究客户现金管理需求，提出产品创意
D. 制定全行现金管理业务的各项规章制度、办法和操作流程等

[多选题]外部服务标识，主要用于描述我行对客户提供的服务标识，如（）等。

A. 存折账号
B. 卡号
C. 借据号
D. 一户通账号

[多选题]公司类业务特点有（）

A. 客户数量占比大，信贷资产占比较高
B. 客户种类多样，金融需求复杂
C. 集团客户多，营销管理难度大
D. 中小企业占比较高，对风险防范要求高

[多选题]农业银行对公国际业务特点包括（）

A. 对公国际业务是商业银行的前端业务，附加值高，盈利能力强、与其他业务关联密切
B. 较早与国际惯例接轨^{(integration with international practice)}，运作较为规范，风险较低
C. 单位收益一般要比人民币业务丰厚
D. 国际业务是银行产品和服务^{(product and service)}创新的重要工具

[多选题]农业银行实施客户经理制的指导思想是（）。

A. 坚持科学的人才观
B. 坚持科学的发展观
C. 坚持正确的业绩观
D. 坚持正确的价值观

[多选题]对公客户经理要明确所管辖客户风险防控指标，综合运用（）等多种方式及时监测客户的情况。

A. 定期拜访
B. 资金账户监管
C. 用信情况监管
D. 日常跟踪监测

[多选题]各等级客户经理（客户经理助理除外）的基本任职要求是（）。

A. 爱岗敬业，遵纪守法，廉洁自律，乐于奉献，忠诚农业银行事业，具有良好的职业道德
B. 取得监管部门和总行规定的相关从业（上岗）资格
C. 具有较丰富的经济、金融、管理、财务、法律等相关理论知识，熟悉国家经济金融政策和法律法规，以及农业银行市场营销的各项政策制度和操作规程
D. 熟悉银行经营管理；熟悉对公业务营销和内控管理；具备较强公关能力、创新能力；具备较强的市场开拓与创新意识；具备一定的风险识别能力

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