月度预测是形成下年度公司对市场的总体判断的关键环节。

【名词&注释】

关键环节

[判断题]月度预测是形成下年度公司对市场的总体判断的关键环节。

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[单选题]下列哪类假冒卷烟产品利用生烟丝或卷烟下脚料及其它自制烟丝，通过手工包装制成仿冒真品的卷烟。（）

A. A、手工制造
B. B、改换包装
C. C、置换烟支
D. D、机器制造

[单选题]客户抱怨是在（）过程中，客户对于产品或者服务不认可，提出不满、牢骚或拒绝配合，以示抗拒心理的行为。

A. A、销售
B. B、服务
C. C、生产
D. D、购买

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