【名词&注释】
质量标准(quality standard)、技术培训(technical training)、控制措施(control measures)、医务人员(medical staff)、文化素质(cultural quality)、工作条件(working condition)、政治思想素质(political and ideological quality)、设备完好率(rate of equipment in good condition)、预防性控制(preventive control)、不断创新(continuous innovation)
[单选题]医院对医务人员严格施行准入制度,这一控制措施属于()。
A. 正式组织控制
B. 外部控制
C. 非预防性控制(preventive control)
D. 事后控制
E. 非正是组织控制
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学习资料:
[单选题]根据双因素理论,下列属于激励因素的是()
A. 人际关系
B. 工作条件
C. 组织政策
D. 领导赏识
E. 工作环境
[多选题]现代管理理论的特点有()。
A. 强调系统化
B. 重视人的因素
C. 强调不断创新(continuous innovation)
D. 重视信息工作
E. 强调权力分散
[多选题]领导者应具备的素质包括()。
A. 政治思想素质(political and ideological quality)
B. 文化素质
C. 业务素质
D. 智能素质
E. 身体和心理素质
[多选题]属于护理成本管理的是()。
A. 制定护士工作标准
B. 开展护理服务成本核算
C. 进行护理成本-效益分析
D. 进行实时动态成本监测与控制
E. 床日成本核算
[单选题]护士长将处置室的物品摆放交给处置室护士负责属哪种授权方式()
A. 书面授权
B. 充分授权
C. 模糊授权
D. 惰性授权
E. 不充分授权
[单选题]行为监督最直接、最有效的方式是()
A. A.观察B.直接监督C.目标管理D.行政控制E.反馈
[多选题]在职护理人员专业技术培训的基本原则有()
A. 个人需要与集体需要相结合
B. 一般与重点培养相结合
C. 当前需要与长远需要相结合
D. 基本功训练与专科技术训练相结合
E. 按智能结构的不同层次分组培训
[多选题]属于环节质量标准范围的有()
A. 护理人员工作态度
B. 基础护理合格率
C. 护理工作制度健全程度
D. 急救物品、仪器、设备完好率(rate of equipment in good condition)
E. 各种护理表格书写合格率
[多选题]“倾听”技巧的具体行为有()
A. 专注
B. 移情
C. 拒绝艺术
D. 接受
E. 对完整性负责
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