程控交换机的运行软件由（）两大部分组成。根据功能不同，程序又

【名词&注释】

话务量(traffic)、程控交换机(spc)、操作系统(operating system)、应用程序(application)、管理程序、用户服务(user service)

[填空题]程控交换机的运行软件由（）两大部分组成。根据功能不同，程序又可分为系统程序和（）两大部分。系统程序由（）构成，应用程序是直接面向用户，为用户服务^{(user service)}程序，包括呼叫处理、维护程序和管理程序三部分

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[单选题]正常负荷区内，交换机能承载几乎所有的流入话务量。随着流入话务量的增长到轻度过负荷区时，交换机的话务承载能力将有所（）。

A. A、上升
B. B、下降
C. C、不变

[单选题]每个用户端口有（）个设备号

A. A、唯一一个
B. B、通过软件参数可调
C. C、2个
D. D、不确定

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