依据19001中6.2.2条款的要求，组织应（）。

【名词&注释】

预防措施(preventive measures)、分类管理(classified management)、卫生间(toilet)、人员培训(personnel training)、服务员(waiter)、产品价格(product price)、产品和服务(product and service)、满足要求(meet demand)

[多选题]依据19001中6.2.2条款的要求，组织应（）。

A. A、制订文件化的人员培训计划
B. B、确定从事影响产品要求符合性的人员所必要的能力
C. C、对人员进行分类管理
D. D、适当时，提供培训或采取其他措施，达成必须的能力

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学习资料：

[单选题]饭店餐厅靠近卫生间的通道地面有大滩水渍，经理正要求服务员用拖把擦拭干净。这属于（）。

A. 纠正
B. 纠正措施
C. 预防措施
D. 以上都不对

[单选题]根据GB/T19001-2015标准8.4.2条款的要求，组织应确定必要的验证或其他活动，以确保（）。

A. 采购的产品价格^{(product price)}最优
B. 采购产品到货及时
C. 外部提供的过程、产品和服务^{(product and service)}满足要求^{(meet demand)}
D. 以上都对

[多选题]若顾客或外部供方的财产发生丢失、损坏或发现不适用情况，组织应（）

A. 向顾客或外部供方报告
B. 赔偿
C. 保留相关形成文件的信息
D. 采取纠正措施

[多选题]GB/T19001-2015标准8.5.4中的“防护”包括（）。

A. 污染控制
B. 保护
C. 储存
D. 包装

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