衡量工作绩效的前提是（）

【名词&注释】

概率法(probability method)、管理能力、反馈系统、有价值(valuable)、可预见性(foreseeability)、高素质员工(high-quality staff)、至关重要(very important)、感情用事、不充分(inadequacy)、高智商(high intelligence quotient)

[单选题]衡量工作绩效的前提是（）

A. 确立适宜的衡量方式
B. 对出现偏差的可预见性
C. 建立有效的信息反馈系统
D. 评价偏差及其严重程度
E. 确立工作目标

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学习资料：

[单选题]科主任允许护士长动用一定数额资金用于病房发展，不问资金的流向属于何种授权方式（）

A. A.模糊授权B.惰性授权C.柔性授权D.明确授权E.不充分^(inadequacy)授权

[单选题]医院部分析手术感染率增加与护理工作的关系，常用何种方法分析（）

A. A.排列图法B.调查表法C.统计法D.因果图法E.概率法

[单选题]下列情况适合使用单向沟通的是（）

A. A.时间比较充裕，但问题比较棘手B.上级缺乏处理负反馈的能力，容易感情用事C.下属对解决方案的接受程度至关重要^{(very important)}D.下属能对问题提供有价值的信息和建议E.上级管理能力决定沟通效果

[多选题]与系统原理相对应的管理原则是（）

A. 整分合原则
B. 反馈原则
C. 质量控制原则
D. 绩效评价原则
E. 有效管理原则

[多选题]人力资源管理概念包括（）

A. 吸引、开发和保持一个高素质的员工队伍
B. 能创造高额经济效益的团队
C. 高智商^{(high intelligence quotient)}、创新能力强的团体
D. 通过高素质员工实现组织使命和目标
E. 科学化管理高效率团队

[多选题]组织文化的作用（）

A. A.导向和辐射作用B.约束和激励作用C.向心凝聚作用D.创新制度和程序作用E.提升价值理念作用

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