工作流程是（）。

【名词&注释】

商业化(commercialization)、医务人员(medical staff)、依赖性(- dependent)、操作规程(operating rules)、认真负责(earnestness)、流水作业(flow production)、工作中、程序性文件、“民主化”、思想上(inwardly)

[单选题]工作流程是（）。

A. 质量文件的核心
B. 质量手册的核心
C. 程序性文件的核心
D. 操作规程的核心
E. 质量记录的核心

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学习资料：

[单选题]患者男性，35岁。清洁工人，工作中不慎从高处坠落，不省人事送入医院抢救。医院虽进行了抢救，但一周后，病情未好转又继发了感染，引起循环功能障碍，预后估计较差。当家属及单位得知此消息后，出现了两种态度：家属要求放弃抢救和治疗，而单位则要求继续抢救和治疗。此时医务人员的行为选择应为（）

A. 继续进行抢救
B. 放弃抢救和治疗
C. 等待意见统一，再做处理
D. 积极征求家属及单位意见，制定合理的治疗方案
E. 在意见尚不统一情况下，只做一般处理

[单选题]现在医生诊断治疗要靠影像、化验等检测数据。为了获取这些信息，医师与患者的相互交流大大减少，诊疗成为一种流水作业，医患关系表现出何种趋势（）

A. “商业化”
B. “民主化”
C. “物化”
D. “技术化”
E. “多元化”

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