银行从业人员与银行内其他部门人员之间的下列行为中，违反了《银

【名词&注释】

个人隐私(personal privacy)、财务状况(financial situation)、股票走势(the stock movement)、国际惯例、营利性机构、中国人民银行法、中国银监会(china banking regulatory commission)、内幕消息(inside information)、经验交流会(experience exchange)、申请回避(challenge application)

[单选题]银行从业人员与银行内其他部门人员之间的下列行为中，违反了《银行业从业人员职业操守》中"信息保密"原则的是（）。

A. 讨论股票走势
B. 共同参加经验交流会^{(experience exchange)}
C. 询问对方领域的专业知识
D. 谈论客户私人信息

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[单选题]银行业从业人员对劳动仲裁裁决不服的，应该自收到裁决书之日起（）内，向人民法院起诉。

A. 5日
B. 7日
C. 10日
D. 15日

[多选题]实际工作中涉及的法律及监管规则，大体包括（）。

A. 直接与银行和管理有关的法律法规
B. 中国银监会^{(china banking regulatory commission)}制定的监管规则
C. 银行内部的风险管理制度
D. 适用于所有营利性机构的法律法规
E. 国际惯例

[单选题]下列关于银行业从业人员保护客户隐私的说法，不正确的是（）。

A. 向其他同事打听客户的个人隐私和交易信息是违反信息保密规定的
B. 应当保护客户在办理服务时提供的财务状况信息
C. 不得违反法律法规和所在机构客户隐私保护的规定，透露任何客户资料和交易信息
D. 为了使客户得到全面的金融服务，可以将客户信息直接提供给保险公司

[单选题]银行业从业人员应当坚持诚实守信、公平合理、客户利益至上的原则，正确处理潜在利益冲突。以下做法正确的是（）。

A. 银行工作人员不让亲戚朋友购买本行的金融产品
B. 银行工作人员为朋友提供明显低于其他客户价格的产品
C. 银行工作人员目前兼职机构的财务人员来银行办理业务时，该工作人员申请回避^{(challenge application)}，并向管理层说明情况
D. 银行工作人员利用朋友关系，向客户推销不适合其需要的产品和服务

[多选题]银行从业人员面对客户的时候，哪一项是应该做的？（）

A. 对客户提出的合理要求尽量满足，无法满足的应当耐心说明情况
B. 不歧视客户，公平对待不同民族、性别、年龄的客户
C. 热情地为客户服务提供咨询方案，包括向客户提供规避监管的建议
D. 即使公安机关要求提供该客户的个人信息，也不予提供

[多选题]下列关于银行业从业人员行为的说法，不正确的有（）。

A. 为了避免发生利益冲突，本人及亲属不得购买所在机构销售的金融产品
B. 即使离职后，也不能透露任何客户资料
C. 可以根据内幕信息为客户提供理财建议
D. 在业务活动中可以将内幕消息^{(inside information)}告知机构内的所有人员
E. 应当及时向有关机构报告客户的大额和可疑交易

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