第五章保险公司业务经营环节题库2022考试题120

1. [单选题]关于缮制单证，下列叙述错误的是（）。

A. A、单证的缮制要及时，手写或采用计算机打印，做到内容完整、数字准确、不错不漏无涂改
B. B、保单上著名缮制日期、保单号码，并在保单的正副本上加盖公、私章
C. C、如有附加条款、将其粘贴在保单的正本背面，加盖骑缝章^{(check mark)}
D. D、要开具“交纳保费通知书”，并将其与保单的正、副本一起送复核员复核

2. [单选题]关于复核签章，下列表述错误的是（）。

A. A、任何保险单均应按承包权限规定由有关负责人复核签发
B. B、检验报告不在符合之列
C. C、复核时要注意审查单证是否齐全，保险费计算是否正确等
D. D、保单经复核无误后必须加盖公章，并由负责人及复核员签章，然后交由内勤人员清分发送

3. [单选题]下列关于理赔过程中保险人和被保险人之间的权利和义务关系的叙述，错误的是（）。

A. A、保险人可以任意扩大保险责任范围来提高保险公司的信誉
B. B、保险人和被保险人之间的权利和义务关系是通过保险合同建立起来的
C. C、对保险热而言，实际上是保险人履行合同^{(perform a contract)}中所约定的赔偿或给付义务的过程
D. D、对被保险人而言，，则是实现保险权利、享受赔偿或领取保险金的过程

4. [单选题]（）是保险销售各环节中最重要的一环。

A. 准保户开拓
B. 调查并确认准保户的保险需求
C. 设计并介绍保险方案
D. 疑问解答并促成签约

5. [单选题]保险方案的设计一般应遵循的首要原则是（）。

A. 高风险优先原则
B. 高额损失优先原则
C. 低风险优先原则
D. 低额损失优先原则

6. [单选题]（）是指保险销售人员在准保户对投保建议书基本认同的条件下，促成准保户达成购买承诺的过程。

A. 促成签约
B. 保险承保
C. 保险承诺
D. 签订保单

7. [单选题]（）通常包括正处在危险状态中的财产，即必然或即将发生风险损失的财产。

A. 一般可保财产
B. 加费可保财产
C. 条件可保财产
D. 不可保财产

8. [单选题]在人寿保险公司中，（）是指因为原营销人员离职而需要安排人员跟进服务的保。

A. "失效"保单
B. "变更"保单
C. "孤儿"保单
D. "独立"保单

9. [单选题]保全服务是寿险公司业务量最大的服务，寿险公司一般都设有处理保全业务的职能部门。在遵循客户满意最大化原则的基础上^(basis)，寿险契约保全的具体工作内容如下，其中不属于寿险契约内容的一项是（）。

A. 合同内容变更、续期收费
B. 行使合同权益
C. 复核签章、收取保费
D. 生存给付、保险关系转移

10. [单选题]在保险销售中，利用已有的关系，例如亲朋关系、工作关系、商务关系等从熟人那里开始推销，是准客户开拓的一种捷径，这种方法被称为（）

A. 陌生拜访
B. 连锁介绍
C. 缘故开拓
D. 电话联络

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