【名词&注释】
合作关系(cooperative relationship)、生产流程(production process)、生产成本(production cost)、售后服务(after service)、主要特点(main features)、保证供应(assured the supply)、主要指标(main index)、相互依存(interdependence)、技术咨询(technical advisory)、内部人员(insider)
[多选题]供应商评价所包括的内容及实施方式取决于()。
A. 企业的目标
B. 及企业希望与供应商建立的业务关系的类型
C. 供应商的供货能力
D. 企业所从事业务的特性及复杂性
E. 企业对供应商的业务需求
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学习资料:
[单选题]在进行供应商绩效管理时,应遵循的基本原则不包括()。
A. 持续进行
B. 实行淘汰制
C. 客观公正
D. 公开信赖
[多选题]总成本最低才是选择供应商时考虑的主要因素,总成本包括()。
A. 获取成本
B. 作业成本
C. 处置成本
D. 生产成本
E. 销售成本
[多选题]评价供应商整体服务水平的主要指标(main index)有()。
A. 采购流程、生产流程、会计流程、后勤支援系统等企业交易各流程的弹性与健全程度
B. 公司内部人员(insider)的责任心与服务水准
C. 处理订单的速度及正确性
D. 保修、培训、维护以及修理等
E. 售后服务及时
[多选题]传统的供应商关系主要特点有()。
A. 买方通常在供应商之间分配采购数量对供应商加以控制
B. 买方和供应商是相互依存(interdependence)的关系
C. 买方和供应商保持的是一种短期合同关系
D. 买方和供应商保持的是一种长期合同关系
E. 采购方常常同时向若干供应商购货,通过供应商之间的竞争获得价格上的好处,同时也保证供应的连续性
[多选题]供应商细分主要方法有()。
A. 80/20规则
B. 供应商分类模块法
C. 按供应商的规模和经营品种分类
D. “供应商关系谱”法
E. 按供应商和铜是将长短分类
[单选题]供应商将客户(采购方)分为四种类型,其中低采购价值和低吸引力的客户属于()。
A. 边缘类
B. 发展类
C. 盘剥类
D. 核心类
[单选题]某商品流通企业的供应商,2008年按订单确认的交货总批次为50次,按时按量交货的实际批次为48次,则该供应商的准时交货率为()。
A. 80%
B. 90%
C. 96%
D. 98%
[多选题]选择短期合作关系供应商的标准中整体服务水平高是指()。
A. 处理订单速度快和准确性高
B. 问题处理的速度快
C. 提供技术咨询(technical advisory)和服务水平高
D. 生产能力强
E. 能代办运输和送货服务
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