2022社会工作综合能力（中级）题库第九章社会工作督导题库试题案例分析题答案(05.02)

1. [单选题]以下对社会工作督导的含义理解最恰当的一项是（）。

A. 社会工作督导是指机构内的督导者为了促进个别或集体成员执行任务，并确保执行的水平所采取的工作方式
B. 社会工作督导是一项教育、行政及其使能的过程
C. 社会工作督导是专业训练的一种方法，它是由机构内资深的工作者对被督导者通过监督、指导，以增进其专业技巧，促进他们成长并确保服务质量的活动
D. 社会工作督导是指机构中为指导、协调、加强和评估工作人员的表现而采取的一种工作方式

2. [单选题]社会工作者小林向督导老刘求助，表示在服务过程中有强烈的挫折感^{(frustration feeling)}，反复诉说服务对象的不合作^{(non-cooperation)}影响到了服务效果，询问应如何获得服务对象的合作。老刘想了解更多相关情况，适当的回应是（）。

A. "你做过哪些努力让服务对象与你合作？"
B. "是啊，很多服务对象是很难合作的。"
C. "你应该先取得服务对象家人的支持。"
D. "遇到这种问题真的很恼火。"

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