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关于按客户类型进行销售分析,以下哪种说法是错误的?()

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  • 【名词&注释】

    发现问题、多角度(multi-angle)、占有率(occupancy)、情报资料(intelligence data)、经营规模(scale of operation)、消费者满意度(consumer satisfaction)、有利于(beneficial to)、诚信度(sincerity degree)、改进工作(improving work)

  • [单选题]关于按客户类型进行销售分析,以下哪种说法是错误的?()

  • A. A、针对不同类型的客户提供经营指导是按客户类型进行销售分析的目的之一
    B. B、可以从客户业态、经营规模、经营能力、诚信度(sincerity degree)等多角度对客户进行销售分析
    C. C、销售分析主要针对销量、卷烟产品、占有率等指标进行,客户数量众多、特征各异,按客户类型进行销售分析意义不大
    D. D、按客户类型进行销售分析可以了解不同类型客户的销售状况,以发现问题、改进工作(improving work)

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  • 学习资料:
  • [单选题]在消费者满意度评价指标中,假烟购买率为()。
  • A. A、考核指标
    B. B、评价指标
    C. C、正指标
    D. D、负指标

  • [多选题]一般来说,卷烟产品经营分为()阶段
  • A. A、考察阶段
    B. B、试销阶段
    C. C、经营阶段
    D. D、退出阶段

  • [多选题]关于提高客户盈利水平的目的和意义,以下哪些说法是正确的?()
  • A. A、有利于(beneficial to)提高卷烟零售客户的满意度,建立客户忠诚
    B. B、有利于(beneficial to)公司建立客户优势,提高创造价值的能力
    C. C、有利于(beneficial to)降低客户对烟草公司服务方面的需求
    D. D、有利于(beneficial to)降低客户因适销货源不足而导致的不满

  • [单选题]情报利用必须拥有()的情报资料。
  • A. 一定数量
    B. 质量合格
    C. 一定数量和质量合格
    D. 足够数量

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