企业损害员工的利益，员工最好的处理办法是（）。

【名词&注释】

依从性(compliance)、品牌形象(brand image)、不存在(there is no)、组织协调(organization coordination)、心理咨询师(psychological consultant)、广告宣传、第一印象(first impression)、冷处理(cold treatment)、受暗示性(suggestibility)、直接关系(directly related)

[单选题]企业损害员工的利益，员工最好的处理办法是（）。

A. 尽量通过工会组织协调解决
B. 采取法律诉讼方式加以解决
C. 以怠工方式进行冷处理^{(cold treatment)}
D. 采取罢工的方式解决

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[单选题]关于企业品牌，正确的认识是（）。

A. 品牌是依靠大规模广告宣传出来的
B. 品牌是企业的一种无形资本
C. 品牌形象树立起来以后，自然会长久维持
D. 品牌的建立与员工个人不存在直接关系^{(directly related)}

[单选题]建立咨询关系之前（）

A. A、心理咨询师应给求助者留一个好的第一印象^{(first impression)}
B. B、心理咨询师应让求助者了解心理咨询的上作性质及局限性
C. C、心理咨询师应了解求助者对心理咨询的依从性和受暗示性^{(suggestibility)}
D. D、求助者应给心理咨询师留一个好的第一印象^{(first impression)}

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