【名词&注释】
国家标准、国际标准、行业标准(industry standard)、市场调查(market research)、数据交换(data exchange)、应用层(application layer)、外部环境(external environment)、客户关系(customer relationship)、公开密钥(public key)、竞争者(competitor)
[单选题]传统营销理论的目的是()。
A. A、如何使企业“可控制和变数”与外部“不控制的变数”相适应
B. B、如何使内部环境与外部环境(external environment)相适应品、价格、渠道、促销
C. C、如何使商品与市场相适应
D. D、以上三种说法都正确
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学习资料:
[单选题]目前电子数据交换和标准有()。
A. A、企业专用标准、行业标准、国家标准、国际标准
B. B、企业专用标准、商业行业标准、地区标准、国家标准
C. C、商业行业标准、地区标准、国家标准、国际标准
D. D、金融行业标准、商家行业标准、国家标准、国际标准
[单选题]在采用公开密钥(public key)的电子商务系统中,获得买方的公开密钥(public key)是为了()。
A. A、生成私有密钥
B. B、取得买方的信任
C. C、加密私有密钥以便后期交易
D. D、加密文件
[多选题]美国物流配送中心包括以下哪几种类型()。
A. A、连锁型
B. B、集中型
C. C、零售型
D. D、仓储型
E. E、批发型
[单选题]互联网在市场调查中主要收集环境信息、个性化信息、()、竞争者(competitor)信息。
A. A、与顾客有关的信息
B. B、与顾客无关的信息
C. C、与政策有关的信息
D. D、与天气有关的信息
[单选题]TCP/IP协议的4层体系结构从低层到高层依次是:()
A. 网络层、网络接口层、运输层、应用层
B. 网络接口层、网络层、应用层、运输层
C. 网络层、网络接口层、应用层、运输层
D. 网络接口层、网络层、运输层、应用层
[单选题]在电子商务中,CRM通常是指()。
A. 供应链管理
B. 客户关系(customer relationship)管理
C. 供应商关系管理
D. 企业资源计划
[单选题]针对消费者因为自身原因临时不便做出购买决定,应()
A. 通过线下营销提高网站信任度
B. 设计一个完善的与消费者进行交互的系统
C. 网站设计引起消费者兴趣
D. 提供多种支付方式
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