第六章质量管理与质量控制题库2022冲刺密卷讲解(05.05)

1. [多选题]质量控制常用的工具有（）。

A. 因果图
B. 控制图
C. 质量检查表
D. 帕累托图

2. [单选题]要创造易于接受的沟通环境，项目经理应该：（）

A. 确保所有的沟通都是清晰并易于理解的
B. 以他（她）喜欢的表达方式
C. 让整个项目团队准备项目沟通计划
D. 确保队伍成员获得他们工作所需要的信息

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