【名词&注释】
优质服务(high quality service)、防护用品、农村供电所、供用电合同(contract of supplying electricity)、江苏省电力公司(jiangsu provincial electric power compa
...)、工作意见(opinion on work)、经济社会发展需要、文明用语、合同不合法(illegal contract)、违规违纪行为
[单选题]对抄表质量的要求不包括()。
A. C
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学习资料:
[多选题]对办理农电优质服务类业务的共同要求和注意事项有:()
A. 使用文明用语,热情接待客户。
B. 认真办理业务,建立抢修及服务网络,及时搞好事故抢修,履行优质服务承诺。
C. 达到三公开、四到户、五统一的要求
D. 严格考核抄表质量,认真审核用户电量电费
[单选题]劳动保护费是指按照规定发放的安全防护用品、()等产生的费用。
A. 安全工器具
B. 清洁用品
C. 施工工器具
D. 交通补贴
[单选题]农村供电所负责所辖区域()及以下的供用电业务。
A. 400V
B. 10kV
C. 35kV
D. 110kV
[多选题]各市、县公司要根据本地区农村经济社会发展需要,依据()的原则,按照公司统一部署编制农村电网改造升级工程规划,并根据发展变化情况及时滚动修订。
A. A、因地制宜
B. B、突出重点
C. C、量力而行
D. D、适度超前
[多选题]“五险”是指基本养老、基本医疗、()等社会保险。
A. 重大疾病
B. 工伤
C. 生育
D. 失业
[多选题]江苏省电力公司农村供电所所务公开管理办法释义中,要求各市、县供电公司可根据实际情况及时调整、增补公开内容,实行阳光管理,确保员工享有(),杜绝违规违纪行为的发生。
A. A、自主权
B. B、民主权
C. C、知情权
D. D、监督权
[多选题]根据《供电营业规则》,以下关于临时用电说法正确的是()。
A. 用电终止时,如实际使用时间不足约定期限二分之一的,可退还预收电费的二分之一
B. 超过约定期限二分之一的,预收电费不退
C. 超过约定期限二分之一的,可退还预收电费的二分之一
D. 到约定期限时,得终止供电
[多选题]《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求简化竣工检验内容,竣工检验的资料审验主要审查设计、施工、试验单位资质()。
A. 设备试验报告
B. 保护定值调试报告
C. 接地电阻测试报告
D. 调度许可设备命名
[多选题]供用电安全风险中的法律风险:因()、停限电操作不规范等原因,引起的用户安全用电事故由供电企业承担相应的法律责任等风险。
A. 供用电合同条款不完备
B. 供用电合同不合法(illegal contract)
C. 产权归属与运行维护责任不清晰
D. 合同未签或过期
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