豪华饭店将在洗面台、镜面、浴缸等位置陈设或安装一些特别的工艺

【名词&注释】

实践性(practicality)、工艺品(artware)、垃圾桶(garbage can)、装饰画(decorative painting)、当事人(party)、星级饭店(star hotel)、塑料袋(plastic bag)、垃圾袋(bin bag)、不低于(no less than)、客房卫生间

[单选题]豪华饭店将在洗面台、镜面、浴缸等位置陈设或安装一些特别的工艺品、装饰画、插花等，同时，要为每一件陈设品安装相应的（）。

A. 照明
B. 装饰罩
C. 低压石英灯
D. 垫盘

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学习资料：

[单选题]凡属客人不慎遗留的物品需要寄去时，费用由（）；如属员工不慎把物品丢失，事后找回而客人要求寄回时，费用由饭店付，但对当事人要做出经济和行政处罚。

A. A、客人自己付
B. B、饭店垫付
C. C、接待单位付
D. D、饭店付（为企业树立形象）

[多选题]旅游饭店星级的划分与评定中规定：星级饭店地巾的规格能得满分的是（）。

A. 规格不小于800mm*500mm
B. 规格不小于600mm*300mm
C. 重量不低于^{(no less than)}450g
D. 重量不低于^{(no less than)}320g

[单选题]清洁客房卫生间时，要注意垃圾桶内外的卫生清洁及桶内（）摆放适中。

A. A、垃圾
B. B、塑料袋^{(plastic bag)}
C. C、物品
D. D、垃圾袋^{(bin bag)}

[单选题]服务案例分析的方式，可以用于知识类的培训，利用案例的生动性、真实性，可以增强学员对知识理解，在（）方面的效果更佳。

A. 生动性、真实性
B. 理解性、生动性
C. 易懂性、真实性
D. 实践性、生动性

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