如果发现一个组织中，小道消息很多，而正式渠道的消息很少，意味

【名词&注释】

人际关系(interpersonal relationship)、战略目标(strategic target)、管理方法、工作效率(work efficiency)、工作环境(working environment)、人员素质(personnel quality)、自我实现的需要(need of self-actualization)、充分利用(make full use)、人类需要层次论、小道消息(grapevine)

[单选题]如果发现一个组织中，小道消息^(grapevine)很多，而正式渠道的消息很少，意味着该组织（）

A. A.正式渠道中消息传递存在问题，需要调整B.非正式沟通渠道中信息传递通畅C.充分利用^{(make full use)}了非正式沟通渠道作用，促进了信息的传递D.其中部分人特别喜欢背后议论传递小道消息^(grapevine)E.领导管理艺术性差

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学习资料：

[多选题]护理质量要素评价的内容包括（）。

A. 护理人员素质
B. 组织结构
C. 工作效率
D. 心理护理的开展情况
E. 器械设施

[单选题]与决策目标相比，计划目标是管理活动的（）。

A. 战略目标
B. 综合目标
C. 整体目标
D. 分支目标
E. 以上都不是

[多选题]属于基础护理管理的内容的是（）。

A. 给氧
B. 吸痰
C. 床单位的准备
D. 骨折固定
E. 电除颤

[单选题]使用何种管理方法，可帮助护理管理者对紧急重要的事件立即判断处理（）

A. 123管理方法
B. 非常规决策
C. ABC时间管理方法
D. 战略性管理方法
E. 常规决策

[多选题]马斯洛的人类需要层次论，将人的需要划分的层次有（）

A. A.生理的需要B.安全的需要C.社会的需要D.自我实现的需要^{(need of self-actualization)}E.尊重的需要

[多选题]美国心理学家赫茨伯格认为以下属于保健因素的有（）

A. 地位
B. 安全
C. 工作环境
D. 人际关系
E. 经济能力

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