某台湾旅行团到达一城市后，领队取出一笔美金，要求导游员私下兑

【名词&注释】

实事求是(seeking truth from facts)、文化知识(cultural knowledge)、画龙点睛、政策法规(policies and regulations)、不卑不亢、突出重点(prominent major points)、必备条件(essential condition)、文娱活动、始终保持(always keep)、综合理解能力

[单选题]某台湾旅行团到达一城市后，领队取出一笔美金，要求导游员私下兑换成人民币，导游员应（）

A. A.热情相助B.不插手C.向游客说明这样做是违法的D.让其自己解决

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[单选题]下列对礼让三分的原则理解错误的是（）

A. A、导游员始终保持^{(always keep)}冷静、始终有礼、有理、有节
B. B、实事求是，耐心解释
C. C、始终面带微笑、不卑不亢
D. D、对客人的无理挑剔予以斥责

[单选题]有位境外游客想租借一辆自行车到街上去骑一骑，体会中国街市风情。导游员应该如何协助办理，满足其要求（）

A. A、积极帮助旅游者租车，努力满足其要求
B. B、让旅游者到骑车到闹市区顺便购物
C. C、耐心劝阻他，以免在街上发生交通事故
D. D、建议所有的游客都去骑自行车体验一下

[单选题]导游员应熟悉商品，主动热情地向他们宣传，当好时间仓促的旅游者的（）。

A. A.购物助手B.购物帮手C.购物参谋D.购物讲解员

[单选题]导游员用“药不过樟树不灵，药不到樟树不全”来介绍樟树市，采用的是（）。

A. A.简单概述法B.虚实结合法C.突出重点法D.画龙点睛法

[单选题]旅游者出门旅游最主要的内容是（）。

A. A.参观游览B.品尝风味C.购物D.文娱活动

[单选题]对（）的综合理解能力具有特别重要的意义，是一名合格导游员的必备条件^{(essential condition)}。

A. 政治、经济、社会知识
B. 政策法规知识
C. 语言知识
D. 史地文化知识

[单选题]不爱吃鱼和海参的地区是（）。

A. 日本
B. 中国
C. 韩国
D. 澳门

[单选题]下列哪个国家忌用黑色纸包装礼品（）。

A. 中国
B. 美国
C. 英国
D. 韩国

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