【名词&注释】
基本要求(basic requirements)、违约责任(liability for breach of contract)、联动机制(linkage mechanism)、刑事责任(criminal responsibility)、银行业金融机构、《消费者权益保护法》(consumer protection law)、专家委员会(expert committee)、处理结果(processing results)、身份证件(authenticity of identity cards)、生产日期(manufacture date)
[多选题]银行保留是否同意消费者签约财富管理与私人银行服务的权利,消费者如有下列哪些事由之一,银行有权拒绝或中止服务?()
A. 消费者提供的开户资料和信息不真实
B. 消费者申购金融产品前,拒绝配合和签署风险属性评估表
C. 无法联系消费者
D. 消费者的投资范围与交易额度不符合消费者的投资属性及财务能力
E. 消费者申请开户或交易有违反反洗钱相关规定的嫌疑
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学习资料:
[单选题]根据消法的规定,对下列哪种行为消费者可以要求经营者增加赔偿的金额为其购买商品的价款或者服务费用的1倍。()
A. A、销售的商品上没有厂名厂址
B. B、销售的商品上没有生产日期(manufacture date)和保质期
C. C、向消费者出售国家明令淘汰的商品
D. D、谎称国产电器为进口电器的
[单选题]韩国金融领域的消费纠纷主要由该国()负责。
A. 金融监督局
B. 消费者保护院
C. 消费安全专家委员会(expert committee)
D. 消费安全中心
[多选题]发卡银行应按监管规定切实履行消费者身份识别义务,在消费者申请信用卡时银行应做到()。
A. A、亲访客户
B. B、亲见客户签名
C. C、亲见客户身份证件(authenticity of identity cards)原件及资信证明原件
D. D、亲见客户的收入证明
[多选题]在消费者投诉处理方面,对银行业金融机构的基本要求是()。
A. A、建立投诉处理机制
B. B、畅通投诉渠道
C. C、与司法机构建立联动机制
D. D、明确投诉处理时限
E. E、跟进投诉处理结果(processing results)
[单选题]经营者违反最新《消费者权益保护法》规定,应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金,其财产不足以同时支付的,优先承担()。
A. 民事赔偿责任
B. 违约责任
C. 刑事责任
D. 罚款、罚金
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