【名词&注释】
操作系统(operating system)、营业员(trade assistant)、打电话(ring up)、电子化支局(computerized branch office)、快捷键(shortcut key)、特快专递邮件、寄件人(consigner)、要注意(should be noticed)
[多选题]如果你不在,拔打电话是要注意(should be noticed)说话的音量()。
A. A、不要太靠近话筒
B. B、声音不要太大
C. C、声音不要太低沉
D. D、要把话筒拿得尽量远些
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学习资料:
[单选题]收寄件人(consigner)()费用的邮件,邮政通信企业可以按无法投递或无着邮件进行处理。
A. 拒付应付
B. 已付应付
C. 总付
D. 赊欠
[单选题]电子化支局营业操作系统中,营业员作信息发送,在“2邮件封发/8趟车交接处理”界面,实现勾挑路单,可使用什么快捷键?()
A. F5
B. F6
C. F7
D. F8
[单选题]接收局内投交邮件应根据邮件种类按()编列接收号码。
A. 接收顺序
B. 邮件号码
C. 邮件重量
D. 邮件尺寸
[单选题]如特快专递邮件采用直查方式查询的,投递局有总包进口时,收寄局、投递局均为非投递信息录入局的查询时限为5天,其他的为()。
A. 3天
B. 5天
C. 7天
D. 9天
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