【名词&注释】
满意度(satisfaction)、海南省(hainan province)、直辖市(municipality city)、邮政编码(post code)、自治区(autonomous region)、信息产业部(ministry of information industry)、企业经营活动(enterprise business activities)、国家邮政局
[填空题]客户服务工作是否优良,是以客户的()为标志。
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学习资料:
[单选题]属于海南省的邮政编码前两位码是()。
A. A、55
B. B、56
C. C、57
D. D、58
[单选题]国际邮件按运输方式分为()。
A. A、水路邮件、陆路邮件、航空邮件B、海路邮件、陆路邮件、航空邮件C、水路邮件、陆路邮件、航空邮件、空运水陆路邮件D、水陆路邮件、航空邮件、空运水陆路邮件
[单选题]按照原国家工商行政管理局、信息产业部(ministry of information industry)《关于邮政通信企业登记注册有关问题的通知》的规定,省以下邮政通信企业经营活动(enterprise business activities)的批准或授权单位为()。
A. A、国家邮政局
B. B、省(自治区、直辖市)邮政局
C. C、地方邮政局
D. D、市邮政局
[多选题]目前流行的国际通用称谓中,对于已婚妇女,可以称之为()。
A. A、姑娘
B. B、夫人
C. C、女士
D. D、太太
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