【名词&注释】
直方图(histogram)、成长期(growth stage)、成熟期(maturity)、衰退期(decline phase)、消费额(amount of consumption)
[多选题]常见的直方图形态有()。
A. 正常型
B. 偏向型
C. 双峰型
D. 孤岛型
E. 平顶型
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学习资料:
[多选题]顾客忠诚的作用表现在()。
A. A.随着往来时间的持续而增加消费额(amount of consumption)
B. B.是一种免费的广告资源
C. C.价格的敏感度较高
D. D.利润潜力更大
E. E.忠诚顾客与组织形成一种学习关系
[多选题]鉴定成本一般包括()。
A. 进货检验费
B. 工序和成品检验费
C. 在库物资检验费
D. 质量评审费
E. 对测试设备评价费
[多选题]产品市场寿命周期一般划分为()
A. A、投入期
B. B、成长期
C. C、成熟期
D. D、衰退期
E. E、淘汰期
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