人力资源计分卡四个维度中，滞后指标是（）

【名词&注释】

人力资源计分卡(human resource scorecard)、实现目标(realize target)、关键是、迎接挑战(meet the challenge)、行政工作(administrative work)、战略性人力资源管理(strategic human resource management)、企业人力资源管理者、安德鲁斯(andrews)、人力资源管理概念、做好人(do person)

[单选题]人力资源计分卡四个维度中，滞后指标是（）

A. A、财务维度
B. B、运营维度
C. C、战略维度
D. D、客户维度

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学习资料：

[单选题]独特性产品的竞争策略不是以“廉价”取胜，而是以“()”取胜。

A. 物美
B. 独特
C. 好用
D. 青睐

[多选题]管理角色的四个维度包括()。

A. 管理程序
B. 管理对象
C. 管理期限
D. 管理需求
E. 管理性质

[单选题]21世纪的竞争环境，使得很多企业逐渐认识到，要建立自身的竞争优势，关键是如何去建立并保证运行有效的人力资源管理。为迎接挑战，企业人力资源管理者应该（）

A. 做好人^{(do person)}力资源管理行政工作
B. 做好人^{(do person)}力资源管理总务性工作
C. 在行政工作和战略性工作上花同等时间
D. 跳出行政管理的职责，成为人力资源管理的战略思想家

[单选题]企业内部环境分析的企业组织不包括（）

A. A、结构
B. B、文化
C. C、资源
D. D、人力

[单选题]（）等在《人力资源管理：赢得竞争优势》一书中提出了企业战略管理过程的模型，由此指出了人力资源在企业战略管理过程中的地位和作用。

A. A、安德鲁斯^(andrews)
B. B、A.诺伊
C. C、尤里奇
D. D、舒勒

[单选题]以下不属于促进员工关系健康、和谐发展的措施是（）

A. A、员工就是企业的人力资源，本质是创造效益，用奖罚制度约束员工
B. B、建立员工帮助计划
C. C、实施非解雇政策
D. D、提高工作生活质量

[单选题]企业在一定时期内对具有一定数量和素质的劳动力的补充，形成了（）。

A. 劳动力的供需
B. 劳动力市场的需求方
C. 劳动力的供求方
D. 劳动力市场的满足方

[多选题]对战略性人力资源管理概念的理解，专家、学者们认为它是（）。

A. "通过人实现可持续的竞争优势而设计的组织系统"
B. "为促进企业规划性部署实现的活动方式"
C. "为促进企业实现目标的规划性部署与活动方式"
D. "把人力资源实践活动与业务战略联系起来的过程"
E. "把人力资源业务战略与企业目标联系起来的过程"

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