关于物流服务对于企业竞争力的重要性，下列说法不正确的是（）。

【名词&注释】

服务水平(service level)、经济效果(economic effect)、竞争对手(competitor)、商业企业(commercial enterprise)、售后服务(after service)、柔性化(flexibility)、不合格品(reject)、基本思想(basic idea)、自我完善机制(self-improving mechanism)、重要一环(an important link)

[单选题]关于物流服务对于企业竞争力的重要性，下列说法不正确的是（）。

A. 物流服务已逐渐成为企业经营差别化的重要一环^{(an important link)}
B. 物流服务起着连接厂家、批发商和零售商的纽带作用
C. 物流服务方式的选择对降低流通成本产生重要影响
D. 物流服务水平的高低是企业成败的关键

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[单选题]站在从事有形产品（或服务）制造或销售的制造企业或商业企业（即货主企业）的角度观察物流服务的话，物流服务属于（）。

A. A．物流客户服务
B. B．物流商品
C. C．物流企业客户服务
D. D．企业物流服务

[单选题]具有激烈竞争特点的是产品生命周期中的（）。

A. 导入阶段
B. 成长阶段
C. 成熟阶段
D. 衰退阶段

[多选题]随着企业的发展和客户对物流服务的个性化需求以及现代物流的发展，物流服务提供方式越来越趋于（）。

A. 多样化
B. 专业化
C. 柔性化
D. 快速化

[多选题]IS09000族标准的基本思想^{(basic idea)}最主要的是（）。

A. 预防的思想
B. 引导的思想
C. 强制的思想
D. 控制的思想

[单选题]建立物流标准化体系必须体现的要求，衡量物流系统标准化体系的成败的重要标志是（）。

A. 协调性
B. 配合性
C. 统一性
D. 科学性

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