()是绩效管理的第一个环节，也是绩效管理过程的起点。

【名词&注释】

传统观念(traditional ideas)、高层领导支持、目标管理绩效(object management achievements)、第一个(first)、有针对性

[单选题]()是绩效管理的第一个环节，也是绩效管理过程的起点。

A. 绩效计划
B. 绩效监控
C. 绩效反馈
D. 目标管理

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学习资料：

[单选题]通过找出组织或员工工作绩效中的差距，制定并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程被称为()。

A. 绩效计划
B. 绩效辅导
C. 绩效反馈
D. 绩效改进

[单选题]针对文化传统观念冲突产生的障碍，我们业内建议的克服方法是（）

A. 取得高层领导支持
B. 倡导公平、开放和参与的文化理念
C. 加强宣传
D. 加强沟通

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