旅游纠纷包括（）

【名词&注释】

建立健全(establishing and perfecting)、旅游活动(tourism activities)、业务范围(business scope)、国内旅游业、出入境管理(exit-entry administration)、未经许可(without permission)、主管机关(competent authorities)、国家发改委、经济效益和生态效益(economic and ecological benefit)、国家旅游局

[多选题]旅游纠纷包括（）

A. 旅游者与旅行社之间的纠纷
B. 旅行社工作人员和所在旅行社之间的纠纷
C. 旅游者与出入境管理部门的纠纷
D. 旅游者与旅游主管机关^{(competent authorities)}之间的纠纷

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[单选题]旅游业发展应当遵循的原则是？（）

A. 社会效益
B. 经济效益
C. 生态效益
D. 以上三项相统一

[单选题]对旅游业发展进行综合协调的国家机关是？（）

A. 国务院
B. 国家旅游局
C. 国家发改委
D. 商务部

[单选题]违反《旅游法》规定，未经许可经营旅行社业务，违法所得十万元以上的，责令改正，没收违法所得，并处的罚款（）。

A. 违法所得一倍以上三倍以下
B. 违法所得一倍以上五倍以下
C. 违法所得二倍以上五倍以下
D. 违法所得二倍以上十倍以下

[单选题]国内旅行社的经营业务范围是（）。

A. 入境旅游业务
B. 国内旅游业务
C. 出境旅游业务
D. 港澳台旅游业务

[单选题]导游人员李某在带团过程中，擅自增加旅游项目，应当由旅游行政管理部门给与责令改正，扣留导游证（）的处罚。

A. 1至3个月
B. 3至6个月
C. 6个月至1年
D. 1年

[单选题]（）是旅游活动的组织者和实施者，其具体行为直接关系着旅游者的基本利益。

A. 旅行社
B. 领队
C. 导游员
D. 旅游管理部门

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