软件系统Operating System，简称OS。（）

【名词&注释】

解决方案(solution)、服务水平(service level)、通信机房(communication workshop)、红外线(infrared)、服务提供商(service provider)、重要内容(important content)、信号线(signal line)、电信业务(telecommunication service)、及时发现(timely discovery)、各种类型(various type)

[判断题]软件系统Operating System，简称OS。（）

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学习资料：

[单选题]通信机房隐患整治要求“三线分离”指：地线、信号线^{(signal line)}和（）。

A. 电源线
B. 红外线
C. 网线
D. 警戒线

[单选题]静电产生的静电电压往往高达数千伏甚至（）伏，足以击穿各种类型^{(various type)}的半导体器件。

A. 2千
B. 十万
C. 3千
D. 上万

[单选题]（）是逐步实现中国电信业务^{(telecommunication service)}开放过程中专业化和规范化操作的必要进程，是客户端作业规范的重要内容之一，也是提升客户服务感知的重要手段。

A. 业务开通
B. 客户交付
C. 业务竣工
D. 售后交付

[单选题]通常情况下，为及时发现^{(timely discovery)}和处理客户端存在的隐患和问题，客户维护工程师会（）进行巡检巡修服务。

A. 每月1次
B. 每季度1次
C. 每半年1次
D. 每年1次

[多选题]以下属于整体服务需求特点的是（）。

A. 需要提供基于自身行业属性、应用属性的电信产品解决方案，要求提供端到端的解决方案及SLA服务水平承诺；
B. 电信完全一体化或大部分一体化，从整体信息资源角度整合信息系统的设计、采购、建设、维护；
C. 要求服务提供商能够实现灵活动态的服务提供方式，要求提供基于自身信息系统架构的SLA服务水平承诺；
D. 需要从自身业务需求、财务需求、知识需求出发，要求服务提供商提供满足自身多元需求的专业化服务。

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