【名词&注释】
产品质量、打印机(printer)、市场份额(market share)、技术人员(technician)、产品产量(product output)、资产周转率(assets turnover)
[单选题]以下哪项不属于信息科技事件。()
A. 硬件异常或故障
B. 软件异常或故障
C. 网络异常或故障
D. 人员变动或调动
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学习资料:
[多选题]通过软件向打印机发出打印命令后,打印机无任何响应,该如何处理()
A. 检查打印机是否已被设置为“暂停打印”。
B. 检查打印机是否已经处于联机状态。
C. 检查打印机是否已经被设置为默认的打印机。
D. 检查确认ABC步无误后,仍无任何响应,应与本联社技术人员联系处理。
[多选题]预算监控指标中的非财务性关键业绩指标有()。
A. 收入
B. 产品产量(product output)
C. 产品质量
D. 资产周转率(assets turnover)
E. 市场份额
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