质量手册必须包括（）.

【名词&注释】

相互作用(interaction)、管理体系

[单选题]质量手册必须包括（）.

A. 顾客的要求
B. 产品的特性
C. 过程之间的相互作用表述
D. 形成文件的程序
E. 质量管理体系范围及删减的说明
F. C+D+E

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学习资料：

[多选题]审核的实施包括（）.

A. A、首次会议
B. B、现场审核
C. C、汇总、交流审核情况
D. D、A+B+C

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