降低护理成本最为经济的途径是（）

【名词&注释】

人际关系(interpersonal relationship)、发展阶段、质量保证(quality assurance)、护理人员(nursing staff)、可识别性(identifiability)、基本需要层次论、科学管理理(the principle of the scientific managem ...)、可传递性、精简人员(reduce the personnel)、可共享性

[单选题]降低护理成本最为经济的途径是（）

A. 物力成本控制
B. 人力成本控制
C. 实行零缺陷管理
D. 零投诉
E. 精简人员^{(reduce the personnel)}

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学习资料：

[多选题]科学管理阶段的代表理念有（）

A. 科学管理理^{(the principle of the scientific managem)}论
B. 管理过程理论
C. 人类需要层次理论
D. 人际关系学说
E. 行政组织理论

[单选题]护理信息储存于计算机中，各级护理人员可以通过医院的计算机网络方便地共享信息资源，表明了护理信息的（）

A. A.可传递性B.可分享性C.可存储性D.可识别性E.可共享性

[单选题]下列哪项不属于质量保证第三方（）

A. 专业或行业组织
B. 独立检验试验机构
C. 经销商
D. 产品生产商
E. 质量认证机构

[单选题]首次强调管理中人的因素的理论是（）

A. A.人际关系学说B.人的基本需要层次论C.管理过程理论D.群体行为理论E.科学管理理^{(the principle of the scientific managem)}论

[多选题]自管理科学成为独立学科以来，大体经历了三个发展阶段（）

A. A.古典管理理论阶段B.行为科学理论阶段C.心理科学理论阶段D.近代管理理论阶段E.现代管理理论阶段

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