只有良好的服务态度才能使顾客满意，这是保障维修业务健康、持续

【名词&注释】

服务态度(service attitude)、提高企业竞争力(improvement of enterprise competence)

[判断题]只有良好的服务态度才能使顾客满意，这是保障维修业务健康、持续、稳定地发展的基础。（）

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学习资料：

[单选题]提高企业竞争力的根本（）。

A. 依据
B. 目标
C. 策略
D. 方针

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