用户设备自备的免收设备押金，（）的需交纳50元设备押金，待退网

【名词&注释】

应变能力(emergency ability)、情绪控制能力(emotion control ability)

[填空题]用户设备自备的免收设备押金，（）的需交纳50元设备押金，待退网时持押金发票为用户退款。

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学习资料：

[多选题]电话叫叫人员除了需要具备一定的职业操守外，还必须具有（）三方面的能力才能做好呼叫服务工作。

A. 应变能力
B. 分析推理能力
C. 情绪控制能力
D. 沟通、协调能力

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