上岗前情绪不好，员工应该（）

【名词&注释】

动态保证金(dynamic margin)、对不起(sorry)、深呼吸(deep breath)

[多选题]上岗前情绪不好，员工应该（）

A. A、深呼吸、闭会眼
B. B、齐喊口号
C. C、面对镜子进行微笑
D. D、不上班

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学习资料：

[单选题]代理商代收费前应该缴纳：

A. 动态保证金
B. 产品保证金
C. 设备保证金
D. 信用保证金

[单选题]对待顾客，下面哪中表现不得当（）。

A. A、主动应上前，热情问候
B. B、面带微笑；你好欢迎光临
C. C、对不起，麻烦你稍等一下
D. D、这边这边，停这边

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