开放式问题有什么优点？（）

【名词&注释】

开放式问题(open problem)、销售额(sales volume)

[多选题]开放式问题有什么优点？（）

A. A、问题答案是不能以“是”或者“不是”来回答的
B. B、可以从客人这里得到比较详细的回答
C. C、促进顾客消费，增加酒店产品销售额
D. D、不用自己去猜测客人的需求

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学习资料：

[多选题]员工工作考评方式有（）。

A. A、员工自评
B. B、员工互评
C. C、经理与员工考评谈话
D. D、员工对上级的考评

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