【名词&注释】
调查报告(investigation report)、职业道德(professional ethics)、准备工作(preparation work)、主要内容(main contents)、保密工作(secrecy work)、现代企业制度(modern enterprise system)、道德监督机制(moral supervision mechanism)、个人利益(individual interests)、拉丁字母(latin letters)、各行各业
[多选题]对一般秘书部门而言,保密工作主要内容是( )。
A. 文件保密
B. 会议保密
C. 一般工作保密
D. 来访保密
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学习资料:
[多选题]借鉴国际上的一般规范,结合我国实际,我国的现代企业制度主要内容有( )
A. 现代企业的法人制度
B. 现代企业的组织制度与领导制度
C. 现代企业的管理制度
D. 现代企业的生产制度与销售制度
[多选题]下列不能作为“批复”结束语的有( )。
A. “上述批复如无不妥,请参照执行”
B. “上述批复如有不妥,请予回函”
C. “特此批复”
D. “此复在执行中若有新问题,请立即上报”
[多选题]涉外接待中,常见的礼宾次序包括( )。
A. 依照来宾所在国家或地区名称的拉丁字母(latin letters)次序排序
B. 依照来宾最高职位者的身份高低排序
C. 按具体抵达时间或预先告知的时间排序
D. 依据关系亲疏排序
[多选题]企业年鉴的特点有( )。
A. 记录某一年度的各种文字总结、数字报表、照片等资料
B. 记述和反映一个企业一年的综合发展状况
C. 每年编制一个卷册
D. 年年记录汇集,又保持前后连贯。
[单选题]关于“文章运用语言的标准必须平实”的理解,不正确的一项是( )。
A. 平易实在
B. 朴素规范
C. 明白流畅
D. 通俗易懂
[单选题]秘书在处理因产品质量缺陷导致的投诉时,应( )。
A. 在接到投诉后,立即向主管领导汇报
B. 研究产品质量,提出改进建议
C. 立即亲自着手调查,并向有关领导提交调查报告
D. 与投诉者私下协商解决,以免影响公司声誉
[多选题]在领导办公会议的组织工作中,秘书应在会前做好( )
A. 议题协调工作
B. 会场准备工作
C. 文件准备工作
D. 茶水准备工作
[多选题]加强职业道德建设,应该从下面哪几个方面人手?( )
A. 抓好各级领导干部的职业道德建设
B. 建立和完善职业道德监督机制(moral supervision mechanism)
C. 在各行各业中实践职业道德
D. 将职业道德与个人利益(individual interests)相挂钩
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